Para reclamar una multa municipal en Chile, usted debe presentar un reclamo o apelación ante el Juzgado de Policía Local (JPL) correspondiente a la comuna donde se cursó la infracción, dentro de un plazo específico y con los antecedentes que respalden su caso. 

Fundamentos legales

• Ley Orgánica Constitucional de Municipalidades: arts. 3 letras d y e (aplicación de normas sobre tránsito, urbanismo y construcciones), 5 letra d (dictar resoluciones obligatorias con carácter general o particular), 25 letra f (ordenanza ambiental)
• Ordenanzas: definidas por la LOCM como normas generales y obligatorias aplicables a la comunidad. En ellas podrán establecerse multas para los infractores, cuyo monto no excederá de cinco unidades tributarias mensuales, las que serán aplicadas por los juzgados de policía local correspondientes.
• Ley 18.287 de Procedimiento de Policía Local: arts. 5, 6, 21 y siguientes, 43 bis y 43 ter.
• Leyes Especiales: Ley General de Urbanismo y Construcciones, arts. 20, 145, 159 bis; Ley de Alcoholes, arts. 41 y sgtes.; ley 21.426 sobre comercio ilegal; ley 21.547 (Ley del TAG).

Pasos para realizar el reclamo

• Determinar el Juzgado competente: El reclamo se debe presentar en el Juzgado de Policía Local de la municipalidad donde ocurrió la infracción. Si la infracción fue en un lugar lejano a su residencia, puede solicitar un exhorto para presentar sus descargos en el JPL de tu domicilio, pero el caso se resolverá en el tribunal original.
• Plazo para Reclamar: Tiene un plazo general de diez (10) días hábiles contados desde el día siguiente a la notificación de la multa para presentar su reclamación. En el caso de las multas TAG, el plazo es de 5 días hábiles desde la fecha de infracción para presentarse en la Tesorería Municipal correspondiente.
• Preparar los Antecedentes: Reúna toda la evidencia que considere relevante para tu defensa. Esto puede incluir:
  • Copia de la boleta de citación o acta de infracción.
  • Cualquier prueba documental o gráfica (fotos, videos, comprobantes de pago de permisos o seguros, etc.) que demuestre que la multa es injusta o incorrecta.
  • Un escrito formal que explique detalladamente sus motivos y descargos.
• Presentar el Escrito: Entregue su reclamo (escrito de descargos y pruebas) directamente en la oficina del Juzgado de Policía Local o en la secretaría municipal para que sea remitido al JPL.
• Comparecer a la Audiencia: Una vez presentado el reclamo, será citado a una audiencia (comparendo) con el juez. Es fundamental asistir personalmente (o a través de un representante legal) para exponer su caso y presentar sus pruebas. El Juez, tras escuchar a ambas partes y revisar los antecedentes, dictará un fallo.
• Resolución y Pago/Apelación:
  • Si el Juez falla a su favor, la multa será anulada.
  • Si el Juez confirma la multa, deberá pagarla. Puedes consultar si la municipalidad ofrece pago en línea de multas calificadas como leves, menos graves y graves a través de su sitio web oficial o en la Tesorería General de la República (TGR).
  • Si aún no está de acuerdo con la resolución, puedes evaluar opciones de apelación a la Corte de Apelaciones respectiva, lo cual generalmente requiere asesoría legal. El plazo de apelación es de 5 días desde la notificación.

Consideraciones importantes

• La ley chilena que regula estos procedimientos es principalmente la Ley 18287 sobre Juzgados de Policía Local.
• Si paga la multa de manera anticipada, generalmente se aplica un descuento (usualmente 25% o 50% dependiendo del tipo de falta y plazos), pero esto implica que usted reconoce la infracción y renuncia a la posibilidad de reclamo.
• Para multas de tránsito específicas (como las asociadas al TAG), existen procedimientos y plazos particulares que debe revisar con la municipalidad o autopista correspondiente. 
  Buscar asesoría legal puede ser útil para evaluar sus opciones y asegurarse de cumplir con todos los pasos y plazos correctamente.

Referencias

• Lira, Gabriel (2026). Cómo y dónde pagar multas de tránsito en Chile. Autofact: autofact.cl/blog/mi-auto/ley-transito/pagar-multas-transito
• Practicatest (s/f) ¿Cómo apelar a un parte de tránsito en el Juzgado de Policía Local?: practicatest.cl/blog/tramites-y-renovaciones/apelar-parte-infraccion-transito-juzgado
• Multas Chile (s/f). Reclamos y apelaciones de multas en Municipalidad: pasos y formatos. multaschile.com/multas-municipalidad-apelar/

Anexo

Formato para hacer descargos en JPL

Nota: Artículo realizado con el auxilio de Inteligencia Artificial